口腔咨询师 

职位描述：
1.需求分析与沟通。通过线上/线下方式接待患者，倾听其主诉（如牙痛、正畸需求等），初步评估口腔健康问题。
2. 诊疗方案协调。根据医生诊断结果，向患者说明治疗流程、周期、费用及预期效果，协助制定个性化方案。
3. 就诊流程管理。完成患者档案建立、预约登记及就诊引导工作。处理诊疗过程中的突发问题，确保服务流程顺畅。
4. 术后服务与客户维护。定期回访跟踪治疗效果，解答术后护理疑问并提供健康指导。通过节日关怀、活动邀约等方式维护客户关系，挖掘复诊及转介绍需求。根据医生诊断结果，向患者说明治疗流程、周期、费用及预期效果，协助制定个性化方案。