岗位：全职
年龄：不限
牙椅：未写
岗位职责：
1、口腔咨询：与患者进行面对面的沟通，听取患者关于口腔健康问题的描述，并针对患者的口腔健康状况提供咨询和建议；
2、检查和评估：口腔咨询师可以进行初步的口腔健康检查，评估患者的口腔健康状况，并根据检查结果建议患者进一步就诊或接受治疗；
3、治疗选择：根据患者的口腔健康问题和需要，向患者介绍和解释不同的治疗选择，并帮助患者做出最适合自己的决策；
4、治疗计划：为患者制定个性化的口腔治疗计划，包括建议的治疗方式、治疗时间和费用预估等，并向患者解释和讨论治疗计划的内容；
5、预防和保健教育：向患者提供口腔疾病的预防和口腔保健的相关知识，包括正确刷牙方法、口腔卫生习惯、饮食指导等，帮助患者更好地保持口腔健康；
6、后续跟进：与患者保持联系，了解患者治疗效果和康复情况，及时解答患者的疑问和提供必要的帮助；
7、记录和档案管理：负责记录患者的病历和治疗计划，及时更新患者口腔健康档案，保证信息的完整性和机密性。
岗位要求：
专业知识：熟悉正畸、种植、修复等主流项目流程、技术特点与收费体系；能将专业术语转化为通俗表达，清晰传递治疗风险与术后护理。
沟通转化：口齿伶俐、表达清晰，善于倾听需求、把握客户心理，具备强销售意识与技巧，能有效促成成交、提升就诊率。
服务与维护：建立并管理客户档案，定期回访、跟踪跟进，处理客户异议与投诉，维护长期客情关系，挖掘转介绍机会。
协同与执行：与医生、护理团队高效协作，熟练操作口腔管理系统（如e看牙），具备基础数据统计与分析能力。
抗压与心态：能适应周末轮班，目标感明确、有耐心、有同理心，具备一定抗压能力与危机处理能力。
薪资待遇：3000元/月，缴纳五险。
