岗位:全职
年龄:不限
牙椅:未写
岗位职责:
1. 负责患者的接待与就诊流程协调,提供良好的服务体验。
2. 为患者提供口腔诊疗项目、医生安排及相关医疗服务的咨询与建议。
3. 协助开展患者复诊维护及后续跟进工作。
4. 按要求完成患者回访任务,提升服务满意度。
5. 配合医疗机构各部门完成相关服务工作。
任职要求:
1. 具备良好的沟通能力和服务意识,能够耐心解答患者咨询;
2. 工作认真负责,有较强的协调能力和团队合作精神;
3. 具备一定的医疗知识基础,学习能力强,能快速掌握口腔诊疗相关信息;
4. 形象端正,态度亲和,具备较强的责任心和职业素养;
5. 能够适应医疗机构的工作节奏,积极完成上级交办的任务。