岗位:全职
年龄:不限
岗位职责:
1、完成上级****安排的相关工作。
2、完成月度/年度VIP服务渠道总目标预算。
3、KPI考核制度、培训计划等。
4、为符合条件的患者办理入会相关流程;
5、组织VIP会员活动,提升会员粘性;
6、挖掘KOL/koc会员,提升会员口碑影响力;
7、开展会员术后座谈会,解答患者疑虑和提升会员分享意愿;
8、向前来咨询的潜在患者及家属解释相关医疗疾病知识。
任职要求:
1. 对视光行业有一定的了解和兴趣。
2. 具备良好的沟通能力和服务意识,能够有效解决患者问题。
3. 有责任心,能够独立完成分配的任务。
4. 有团队合作精神,能够与团队成员有效沟通。