岗位:全职
年龄:不限
牙椅:未写
岗位职责:
1、接待来访患者,提供咨询与预约服务;
2、负责患者信息的登记与更新,确保数据准确性;
3、管理前台区域的日常运营,包括环境整洁及设备维护;
4、协助处理患者投诉,提升患者满意度;
5、配合团队完成口腔门诊部的其他行政事务。
任职要求:
1、具备良好的沟通能力和服务意识,能够耐心解答患者疑问;
2、熟练操作办公软件,有医疗行业前台工作经验者优先;
3、具有较强的组织协调能力和团队合作精神;
4、形象良好,具有亲和力,能够为患者提供舒适的接待体验;
5、有责任心,能够在快节奏的工作环境中保持高效。