口腔网电咨询 

要求：
1、线上咨询与解答：在各类?络平台和电话上，及时回复客户的咨询，?专业知识解答口腔疑问，初步提供诊疗建议。
2、邀约到院与跟进：这是岗位的核?KPI。通过有效沟通，引导意向客户预约、排号，并跟踪到院情况，协助门诊好客户到院后的衔接工作。
3、客户关系维护：通过微信、电话等方式维护客户关系，增强客户粘性，促进成交及后续的转介绍。
4、数据整理与分析：按要求整理顾客信息，对咨询、预约、到院等数据进?统计分析。