岗位：全职
年龄：不限
牙椅：未写
岗位职责
1. 负责已治疗顾客术后回访、复查邀约，跟进客户恢复情况，做好客户档案记录
2. 策划执行老客户活动，维护客户关系，提升客户满意度
3. 引导老客户转介绍，跟进转介绍对接工作，助力门店客户增长
4. 解答客户口腔护理咨询，配合团队做好客户全流程服务，维护品牌口碑
任职要求
1. 大专及以上学历，1年以上客服/客户维护经验，口腔行业优先，优秀应届生可放宽
2. 亲和力强，沟通表达流畅，有耐心，服务意识强，具备良好的应变能力
3. 了解基础口腔护理知识，熟练使用办公软件，擅长客户跟进与关系维护
4. 工作认真负责，积极主动，有团队协作精神，抗压能力强
