岗位:全职
年龄:不限
牙椅:未写
岗位职责:
1、负责客户就诊前后的咨询与跟进服务,提供专业的口腔健康建议;
2、协助医生完成治疗方案的讲解,帮助客户理解诊疗流程及护理要点;
3、维护客户关系,通过专业沟通提升客户满意度和复诊率;
4、配合门诊安排,参与客户到院接待及后续随访工作;
任职要求:
1、具备良好的沟通能力和服务意识,能够耐?解答客户疑问;
2、有医疗?业或客户服务相关经验者优先;
3、形象端正,亲和?强,具有较强的责任心和团队协作精神;
4、熟练掌握常用办公软件,能?效完成客户信息记录与资料整理.