岗位:全职
年龄:不限
牙椅:未写
岗位职责:
1、负责接待来访患者,提供良好的就诊引导与咨询服务;
2、协助患者完成挂号、预约、缴费等就诊流程;
3、维护前台区域秩序,保持环境整洁,营造舒适就诊氛围;
4、接听咨询电话,准确解答患者疑问并做好信息记录;
5、配合科室完成日常行政支持工作,确保门诊?效运转;
任职要求:
1、具备良好的服务意识和沟通能?,态度亲切有耐?;
2、熟练使用办公软件,能够快速学习医疗机构相关系统;
3、工作认真负责,具备较强的责任?和团队协作精神;
4、有医疗行业前台或客服经验者优先,适应门诊工作节奏.