岗位:全职
年龄:不限
岗位职责:
1. 负责客户到访接待,提供专业导诊服务,确保客户就诊流程顺畅;
2. 协助客户完成挂号、登记及信息录入等相关前台事务;
3. 维护医美机构前台秩序与环境整洁,营造舒适、专业的接待氛围;
4. 接听咨询电话,解答客户基础问题并引导至相应科室或人员;
5. 配合医护人员进行预约协调,合理安排客户就诊时间。
任职要求:
1. 具备良好的沟通能力和服务意识,能够主动响应客户需求;
2. 工作认真细致,有较强的责任心和执行力;
3. 熟悉基本办公软件操作,具备一定的信息处理能力;
4. 形象端正,举止得体,具有良好的职业形象和团队协作能力。