性质:全职
年龄:不限
岗位职责:
1、根据客户需求推荐合适的服务项目;
2、全程跟进顾客服务流程,协调院内资源确保服务体验的连贯性与高品质;
3、维护客户关系,提升客户满意度与复购率,推动客户口碑传播;
4、定期回访客户,了解术后恢复情况并提供专业建议,增强客户信任感;
任职要求:
1、具备良好的沟通能力与服务意识,能够准确把握客户需求并建立信任关系;
2、形象端正,亲和强,有较强的应变能与抗压能;
3、对常见皮肤项目有定了解,学习能力强;
4、具备团队协作精神,工作积极主动,注重职业素养与客户隐私保护;
5、生美手法好,有生美美容顾问