性质:全职
年龄:不限
牙椅:未写
岗位职责:
1、负责门诊前台接待工作,迎接患者并提供热情、专业的咨询服务;
2、引导患者完成就诊流程,协助完成挂号、分诊、信息登记等手续;
3、维持前台秩序,确保就诊环境有序、高效,提升患者就诊体验;
4、接听咨询电话,准确解答患者关于门诊服务的基本问题;
5、配合医护人员完成口常c政c持工作,确保信息传递及时准确。
任职要求:
1、形象端正,服务意识强,具备良好的沟通能力和应变能力;
2、熟练使用办公软件及门诊常用信息系统,能快速上手操作流程;
3、工作细致耐心,具备较强的责任心和团队协作精神;
4、有医疗行业前台或导医工作经验者优先,熟悉口腔门诊流程者更佳。
5、有口腔行业经验或前台经验者优先