性质:全职
年龄:不限
牙椅:未写
岗位职责:
1、负责客户就诊前后的咨询与跟进服务,提供专业的口腔健康建议;
2、解答客户关于口腔治疗的各类疑问,协助制定个性化诊疗方案;
3、维护客户关系,提升客户满意度与信任度;
4、配合医生完成治疗项目的介绍与沟通,促进诊疗计划的达成;
5、参与客户回访及健康宣教工作,提高客户复诊率与口碑传播。
任职要求:
1、具备良好的沟通能力和服务意识,亲和力强;
2、有医疗行业客户服务或咨询相关经验者优先;
3、工作细致认真,具有责任心和团队协作精神;
4、能熟练使用办公软件,具备一定的文档处理能力。