性质:全职
年龄:不限
牙椅:未写
岗位职责:
1、负责通过网络渠道接待患者咨询,提供专业口腔健康问题解答;
2、根据患者需求介绍医院诊疗项目及服务优势,引导预约就诊;
3、维护线上咨询平台秩序,及时响应并处理患者疑问;
4、配合医疗机构宣传推广活动,提升线上咨询转化率;
任职要求:
1、具备良好的沟通能力和服务意识,能够耐心解答患者问题;
2、熟悉常见口腔医疗项目基础知识,有医疗行业咨询经验者优先;
3、能熟练使用电脑及常用办公软件,适应线上工作模式;
4、工作认真负责,具有较强的团队协作能力和信息理解传达能力.