性质：全职
年龄：不限
1. 全面运营管理:负责门店日常运营,包括服务流程优化、客户接待标准制定、卫生环境管理,确保门店高效运转;
2. 团队建设与培训:带领团队,制定培训计划,提升员工专业技能（如面部护理、身体调理、中医养生项目操作）和服务意识;
3. 业绩目标达成:根据公司下达的月度/季度业绩指标,制定门店销售计划,通过会员管理、促销活动策划等方式提升客单价与复购率;
4. 客户关系维护:处理客户投诉与建议,建立高净值客户档案,定期跟进客户需求,提升客户满意度与忠诚度;
5. 成本与库存管控:负责门店产品、仪器、耗材的采购申请与库存管理,控制运营成本,确保物资合理使用;
6. 市场拓展:结合本地市场特点（如社区推广、异业合作）,策划线上线下营销活动,扩大门店品牌影响力。
任职要求
1.学历与经验:
大专及以上学历,美容、养生、市场营销等相关专业优先;
3年以上美容养生行业工作经验,其中1年以上店长/副店长管理经验,有连锁品牌门店管理经验者优先。
2.专业技能:
熟悉养生项目操作流程（如皮肤管理、经络疏通、艾灸、亚健康调理等）
掌握会员管理系统使用方法,能通过数据分析优化运营策略。
3.核心能力:
领导力:具备团队激励与冲突解决能力,能带领10人以上团队完成业绩目标;
服务意识:注重客户体验,擅长通过细节服务提升客户粘性;
抗压能力:能适应节假日高峰期工作节奏,灵活处理突发问题。
4.职业素养:
形象气质佳,普通话标准,具备良好的沟通表达能力;
诚信正直,认同“健康美”行业理念,无不良从业记录。
