性质:全职
年龄:不限
牙椅:未写
一、工作内容
负责客户咨询接待,通过电话、微信、线上平台、面谈等方式了解客户需求。
对客户信息进行收集、整理和分析,判断客户意向并提供针对性解决方案。
向客户介绍公司产品或服务,完成咨询转化、签约或项目推进。
跟进客户后续问题,做好回访、维护和关系管理,提升客户满意度。
配合销售、运营、交付等部门完成项目对接、资料整理及进度跟进。
按要求完成客户数据录入、咨询记录、报表统计及上级交办的其他工作。
二、任职要求
大专及以上学历,市场营销、企业管理、心理学、教育、医学等相关专业优先。
具备良好的沟通表达能力、服务意识和亲和力,能准确理解客户需求。
逻辑思维清晰,具备一定的问题分析、方案说明和成交推动能力。
熟练使用Office办公软件,具备基本的文档整理和数据统计能力。
有责任心和抗压能力,能适应目标考核及一定强度的工作节奏。
有咨询、销售、客服、教育、医疗、医美、口腔或项目管理经验者优先。
三、福利待遇
薪资结构:具体面议。
假期福利:法定节假日、带薪年假、婚假、产假等。
成长发展:入职培训、业务培训、晋升通道、导师带教。
其他福利:以单位实际制度为准。
四、工作时间
具体以部门排班和岗位实际安排为准。