岗位:全职
年龄:不限
工作职责:
1.网站商务通/QQ/MSN等网络软件的应答及回复;
2.网络贴子回复,网站质量、网站信息监督、信息反馈;
3.与临床沟通及客服部沟通、预约病人跟踪,及时反馈、统计信息等;
4.与电话、现场咨询的配合及合作,与企划、网络部门负责人及时反馈情况。
岗位需求:
1.一年以上的网络咨询工作经验;
2.打字速度每分钟60字以上;
3.工作认真负责、有上进心、敢于面对挑战,责任心强;
4.良好的沟通能力、组织协调能力及团队合作精神,性格开朗;
5.健康的心理素质、良好的职业道德素质;
6.仪表端庄、形象气质佳;
7.有现场、电话咨询工作经验者优先