工作职责: 1、正确利用网络聊天工具（快商通、企业QQ、微信等）为客户提供服务，受理客户各类咨询，及时准确的处理客户问题 2、通过网络了解患者的基本信息和需求点，运用专业知识及标准话术解除患者疑虑 3、通过网络咨询、电话回访等形式，并运用恰当的沟通技巧预约患者到院就诊 4、收集客户资料，做好系统录入，协助组长制作相关报表 5、主动与相关部门人员沟通，追踪客人到诊、咨询治疗情况及术后问题的反馈 任职要求： 1、护理、临床等医学相关专业大专及以上学历，可接受应届生，有相关执业证优先； 2、非医护专业者，有销售经验优先 3、性格开朗，积极向上，亲和力强，踏实敬业。 4、熟练运用公司平台，了解并解答客户需求，及时有效跟踪回访客户，维护好客户。 5、与相关部门协调沟通，紧密配合； 福利待遇:工位办公，一人一座。包食宿、缴纳社保、节假日福利。

一、工作内容：根据系统唤醒沉睡客户邀约检查、深度挖掘潜在客户资源、根据医生给出方案促单成交 二、任职要求：全职在岗 有经验者优先 三、福利待遇：面谈 四、工作时间：早班8点30分-6点30分 晚班12点-9点

1、通过电话、微信按时对未成交、已成交患者进行跟进回访，进行口腔健康指导，与客户建立、保持良好关系； 2、充分利用已有患者资源，进行电话、网络回访，做好已成交患者的二次开发工作； 3、适时对预约未到诊及到诊未成交的患者进行跟踪回访；了解未到诊和未成交的原因进行后续患者开发工作； 4、耐心、专业的解答患者的各种口腔疾病咨询和疑问，根据客户病情及需求引导患者来院就诊； 5、做好回访合预约记录：在系统中对回访结果以及预约情况进行详细登记； 6、和医护人员协调对接好患者预约到诊的接待工作，将与患者沟通到的各种需求以及其他可影响到诊疗的信息及时反馈给医生； 7、配合并积极完成领导安排的其他市场营销工作。 任职要求： 1、普通话标准，有优秀的语言表达和沟通能力，良好的亲和力。 2、工作激情高，抗压能力强，服务意识强，有良好的责任心和耐心。 3、大专以上学历，熟练使用Office/WPS办公软件，条件优秀的可以放宽学历要求。 4、有口腔专业知识优先，熟练掌握电话及网络沟通技巧。 5、有口腔医院客服、医院咨询/回访工作经验优先 其他信息 语言要求：不限 专业要求：不限

岗位职责: 1.负责客服部管理工作，提升患者和医院的满意度。 2.及时处理、反馈投诉与建议，为医院业务流程提供优化完善意见和建议。 3.每月定时举行客服维养活动，同时定期向公司、医院汇报部门情况。 任职要求: 1.25-35岁之间，大专及以上学历，2年以上工作经验，有医疗行业工作经历优先。 2.身高160CM以上,形象佳，大方得体，有良好的服务意识，善于沟通。 3.口齿清晰，普通话标准，声音亲切,能熟练运用office办公软件。

一、工作内容：负责接待就诊患者，洽谈就诊方案 二、任职要求：工作积极向上，服从上级安排 三、福利待遇：面议 四、工作时间：八小时制，月休四天

1，负责品牌推广，渠道建设等提高市场知名度 2，维护多方渠道客户关系，提供专业的牙医咨询方案 3，引流，接待客户现场体验，就诊相关项目 任职资格： 1，热爱口腔医疗行业，有医美行业从业经验者优先 2，具备的沟通协调能力以及组织统筹能力 3，若无口腔工作经验，可提供专业口腔知识培训

位职责： 1、根据公司发展需求，制定公司品牌发展及市场营销规划 2、公司产品的包装及市场推广策划方案 3、公司品牌及促销活动的组织、策划、实施、协调 4、市场信息收集与分析，公司自身营销数据分析，充分了解用户需求，收集用户反馈，分析用户行为及需求，为公司信息决策提供支持 5、承担部分企业市场开发及媒介拓展工作 6、撰写部分推广文案 任职要求： 1、本科及以上学历，具备两年以上齿科行业从业经验 2、具备一定的文字功底，较强的市场分析，营销策划能力，能独立策划跟踪活动项目 3、有较强的沟通，协作能力和项目推动能力 4、具有商业思维，有品牌推广传播意识，并能通过公司已有平台实现自身创意 5、对市场及网络热点感觉敏锐

工作内容：1.负责公司抖音、头条、腾讯视频号等短视频账号规划及运营 2.从创意、摄制到发布，能够独立完成简单的短视频拍摄和后期制作，对成片质量负责； 3.负责公司各类活动摄影摄像工作； 4.了解抖音、快手视频号平台的规则、玩法，懂得如何做自然流量及付费推广。

岗位职责： 1、咨询电话的接听及网络咨询的解答，力求实现客户的预约到诊； 2、获取咨询人员相关信息与潜在需求，解答好客户的咨询和问题，做好记录工作，提升客户满意度； 3、熟练掌握各项目价格、功效、基本原理，能准确地进行分诊工作； 4、主动与相关部门人员沟通，追踪客人到诊、咨询、治疗情况； 5、对顾客反馈、投诉的问题进行记录，并反馈给相关部门并跟踪问题的解决； 6、根据工作需要进行电话或新媒体方式的回访； 7、负责相关数据的记录与统计，为提供有效管理考评做参考依据； 8、上级领导安排的其它临时工作。 任职要求： 1、大专以上学历，一年以上同行业电话或网络咨询工作经验； 2、了解网络咨询的方式、方法、一般知识； 3、性格开朗外向，常用办公软件操作技能，打字速度不低于40分/字； 4、口齿清楚，普通话标准，具备良好的沟通表达能力和理解能力。 5、有做过营销、客服的工作经验者优先

岗位职责 1、负责院内顾客接待、引导、分诊工作，保障院内服务流程的顺畅实施； 2、关注现场服务环境、按照标准为顾客提供完善服务； 配合医院各项活动的现场实施与支持； 3、与客户之间建立良好的沟通关系，做好客户投诉和接待工作，及时反馈客户的意见和建议； 4、耐心的解答顾客疑问，并对顾客进行正确的引导； 5、处理客人的投诉、询问和请求； 6、配合部门领导达成销售／转化指标。 任职要求 1、大专以上学历，身高1.63米以上； 2、形象好、气质佳，声音甜美，普通话标准； 3、良好的服务意识，热爱口腔行业，熟练掌握办公软件(WORD、EXCEL）； 4、有医美／口腔／护理／礼仪服务等行业经验者优先考虑； 齿邦口腔集团旗下工作地址： 齿邦口腔长沙大众院：长沙市天心区书院路广厦新村站（南郊公园旁） 齿邦口腔长沙博林院：长沙市天心区新姚北路385号 齿邦口腔长沙瑞智院：长沙市雨花区井湾路120号（井湾子新一佳斜对面） 齿邦口腔长沙南城院：长沙市雨花区时代阳光大道（汽车南站北门对面） 齿邦口腔长沙佳洁院：长沙市芙蓉区人民中路，家润多（朝阳店）斜对面 齿邦口腔长沙皓雅院：长沙市雨花区西子花苑南门对面 齿邦口腔星沙星元院：长沙县星沙大道156号卜蜂莲花对面（望新集团旁） 齿邦口腔长沙阳光院: 长沙市岳麓区阳光100后海丰顺路（渔鲜生旁） 齿邦口腔娄底永康院：娄底市娄星区长青街510号娄底三中旁 齿邦口腔长沙天沐院：长沙市雨花区圭塘路香樟兰亭1-29号门面 齿邦口腔长沙洋湖院：长沙岳麓区洋湖街道滨柳路72号coco蜜城12栋 齿邦口腔长沙龙湖院：长沙市望城区银星路555号 齿邦口腔长沙润和院：长沙市望城区普瑞东路润和之悦s3栋110-111号 齿邦口腔大学城院：长沙市岳麓区麓山南路414号 齿邦口腔长沙梅溪湖院：长沙市岳麓区映日路下柏家塘小区A31栋6号 齿邦口腔宁乡翠湖院：宁乡市玉潭镇春城北路春城佳苑11-3号 面试地点：长沙市芙蓉区人民中路485号齿邦口腔连锁佳洁院 联系人：人力资源部 廖先生 电话：5， 公司正处在快速扩张通道，热忱欢迎热爱这个行业的有志人士加盟，大展宏图，共同发展！！