长沙导医-行政-网络-宣传招聘

职位描述（岗位职责）： 1、负责新院区员工招聘、面试安排、入职、离职、转正、调岗等手续办理，建立和维护员工档案。 2、负责员工考勤、薪酬绩效的核算与辅助管理工作，确保准确及时。 3、办理员工社保缴纳等相关事宜，并解答员工咨询。 4、负责日常行政事务管理，包括办公用品采购、资产盘点、环境维护、公文流转等。 5、协助组织院内会议、员工活动及企业文化建设工作。 6、完成上级交办的其他人力资源及行政相关工作。 任职要求（岗位要求）： 【必备条件】 定居长沙，能长期稳定发展，有医疗行业（口腔医院/综合医院）行政或人事工作经验者优先录用。 1、熟悉人力资源管理模块，了解国家及地方相关劳动法律法规。 2、熟练使用Office办公软件，具备良好的文书写作能力。 3、具备出色的沟通协调能力、执行力和服务意识，工作严谨细致，有责任心。 4、大专及以上学历，人力资源管理、行政管理、工商管理等相关专业毕业。

1.负责门诊前台的接诊工作。 2.接听患者电话并进行预约登记。 3.负责前台内的卫生清洁，物品摆放整齐。

岗位职责：  1、负责来访客户的咨询服务接待，配合咨询师进行患者的接待并提供专业的咨询服务 2、配合咨询师为患者解说经医生确认的方案 3、对于已经决定治疗的顾客，协助咨询师进行报价、划价； 4、负责安排患者及时就诊 5、负责和相关部门进行具体项目的沟通，咨询项目的顺利进行 6、协助咨询师完成项目管理以及相关文件的撰写等工作 7、负责整理和汇总业务咨询资料及日常咨询数据的统计和分析 8、负责咨询服务的总结与反馈，及时上报给相关领导 9、负责日常的咨询服务等工作 任职要求： 1、大专及以上学历，有口腔相关经验者优先考虑 2、了解医疗和口腔的相关专业知识，具备口腔临床经验且具备良好的沟通能力和营销意识者优先

1、负责做好到店客户的口腔咨询服务； 2、做好客户的维护及开发工作； 3、做好客户的相关数据的统计工作。

1、负责前台接待，做好接待工作； 2、负责录入客户信息，统计相关数据； 3、负责处理行政日常事务； 4、负责做好收银工作。 5、领导交办的其他事宜

岗位职责：  1、负责来访客户的咨询服务接待，配合咨询师进行患者的接待并提供专业的咨询服务 2、配合咨询师为患者解说经医生确认的方案 3、对于已经决定治疗的顾客，协助咨询师进行报价、划价； 4、负责安排患者及时就诊 5、负责和相关部门进行具体项目的沟通，咨询项目的顺利进行 6、协助咨询师完成项目管理以及相关文件的撰写等工作 7、负责整理和汇总业务咨询资料及日常咨询数据的统计和分析 8、负责咨询服务的总结与反馈，及时上报给相关领导 9、负责日常的咨询服务等工作 任职要求： 1、大专及以上学历，有口腔相关经验者优先考虑 2、了解医疗和口腔的相关专业知识，具备口腔临床经验且具备良好的沟通能力和营销意识者优先

岗位职责  1、负责网电咨询模式的建设与完善；  2、针对不同的客户类型制定不同的咨询方案；  3、负责网电员工的培训；  4、执行并完成咨询部整体业务销售计划及业务指标；  5、组织研究网电咨询的方式方法，充分突出医院的特点及优势；  6、对电话咨询各类数据进行汇总统计，并对咨询人员的服务进行监督、指导；  7、配合医院各种促销活动的策划和推动，活动项目顺利完成；  8、对咨询项目分类数据、信息来源、客户来源区域的统计；  9、网电咨询项目、咨询量、预约量、现场到院量、成交量、成交金额的统计；  11、组织咨询服务人员认真回访预约客户，跟踪客户动向，提高客户到院量；  12、月末作出数据分析资料，不断提高顾客到院量、成交率；  13、完成领导交办的其他工作。  任职要求：  1、具备专业的口腔医学医学与基础医学知识，电脑操作熟练，能熟练操作办公自动化软件，有较强的洞察能力，能及时发现问题、解决问题，有良好客户关系处理技巧，较强的团队合作精神；  2、有3年以上咨询工作经验，有口腔咨询工作经验优先； 3、有部门管理经验，沟通协调抗压能力强。

一、工作描述 1、客户接待及服务； 2、分诊及调度； 3、收银及相关报表工作； 4、门诊环境氛围和调性的维护； 5、客户满意度调查； 二、待遇说明 1、试用期月薪4000元-5000元，享有餐补； 2、转正后月薪4000元-8000元，享有餐补； 3、试用期1-3月，转正后有1次薪酬调整的机会，根据个人工作能力和岗位契合度进行定档； 4、试用期表现优异者，可提前转正； 5、拥有烘焙、插花等相关客服技能者，待遇优； 6、针对特殊的人才，试用期待遇可面谈；针对特殊人才，薪酬方案可面谈。 三、成长路径 客服方向：前台客服->大客服专员 管理方向：前台客服->客服主管 销售方向：前台客服->现场咨询 四、平台差异化说明 1、工作环境好，门诊在**写字楼22层1000㎡，有空调； 2、服务中**顾客为主，服务的人群综合素质高，能够得到尊重，有价值感； 3、汇聚优质的医疗资源，医护团队强大。学习口腔专业知识不用走弯路。 4、有明确的工作手册，工作事项有标准，能够有方向地快速学习和适应。 5、平台以医疗为核心，服务陪伴是工作重心，销售只是顺带的。 五、要求 1、形象气质佳，谈吐大方，擅长与人聊天； 2、积极乐观，善于管理情绪，能够正向影响他人； 3、公司团队人员流动性低，需要稳定性高的员工； 4、有服务意识，乐于微笑； 5、认真负责、工作积极主动； 6、有耐心，对待顾客有爱心、有同理心； 7、抗压能力好，面对周六、周日客流高峰期能够承受住持续工作的压力； 8、掌握基本的办公软件使用技巧； 六、其它 1、定居长沙、长期在长沙发展的，能够稳定工作者优先； 2、有**服务机构相关工作经验者优先； 3、有烘焙、点心制作等技能者优先； 4、有插花、植物养护等技能者优先；

一、工作描述 1、熟悉小红书、微信视频、抖音等为主的新媒体平台规则及运营手段； 2、负责新媒体官方账号和医生账号IP打造，根据医生擅长项目及特色进行个性化内容规划； 3、通过创意脚本、高质量视频进行平台运营，提升账号流量和权重； 4、每个月对负责运营的账号内容进行规划，通过运营达到数据目标； 5、实时跟踪每个账号数据信息，根据数据反馈及时调整并优化； 6、及时跟踪回复平台评论和私信信息。 二、福利待遇 1、月薪5000元-10000元（包含业绩提成，上不封顶）； 2、试用期1-3月，转正时根据工作能力进行定档； 3、针对特殊人才，试用期待遇可面谈；针对特殊人才，薪酬方案可面谈； 4、社保类型：五险 5、月休6天+带薪年假； 6、年度旅游+定期团建； 7、餐补； 8、奖励：工龄奖+全勤奖+年终奖； 9、外出培训学习成长机会。 三、成长路径 新媒体运营->运营经理>店长 四、要求 1、大专以上学历，具有1年以上相关医疗行业新媒体运营经验者优先； 2、有较强的责任心，有想法，会思考，有营销创意； 3、有团队精神，工作认真负责、工作积极主动，执行力强； 4、抗压能力好，稳定性强。

1、根据公司及品牌文化要求，撰写产品策划文案、品牌宣传文案、广告软文及其他宣传文案； 2、负责新媒体平台活动的策划方案、广告方案、品牌宣传活动文案的编辑； 3、分析同行业品牌和消费者的心理，提升公司和平台形象； 4、在文案策划的过程中，配合广告策略，与设计人员共同完成宣传物料。 任职资格 1、广告策划、市场营销、新闻学等相关专业大专或以上学历，有医疗行业文案经验优先； 2、较强的自学能力和创意能力，扎实的文字功底，逻辑思维力强，思路敏捷； 3、具有的文案写作能力，出色的文字组织能力，写作经验丰富，有丰富的提案经验； 4、熟悉产品策划，品牌策划、活动策划的整个流程，熟悉专业创意方法，洞察力强； 5、善于沟通，领悟能力强，具有良好的语言表达能力。