合肥蜀山区导医-行政-网络-宣传招聘

一、工作内容：1. 监督管理下级门诊各项规章制度及企业文化要求，并认真执行运营体系标准； 2. 在总经理的领导下，负责导医组的管理工作； 3. 增强导医客服服务意识，对日常工作进行监督和指导； 4. 负责协助处理各种形式的投诉，并做好善后处理工作； 5. 负责各部门的相关统计分析工作； 6. 严格监督大客服部各部门执行接待礼仪标准、分诊制度、系统管理制度、标准化工作手册、客诉及回访制度等规章制度。 二、任职要求：1、大专及以上学历、具有3年以上客服主管经验或者医疗行业导医主管经验者优先； 2、形象气质佳、普通话标准、语速流畅、表达和沟通能力突出、合作意识强、具备较强管理能力。 三、福利待遇：五险，餐补，节假日各项福利，工作环境轻松 四、工作时间：08：50-18：00，单休