瑶海区·方庙街道
3年以上
大专
绩效奖金
11-21
口腔前台主管
岗位要求：
1.40岁以下，大专以上学历，医学、空乘、酒店管理相关专业优先，浙江周边人群，有前台工作经历者优先考虑。
2.形象好，气质佳，普通话标准，待人真诚有亲和力。
3.熟练运用office，excel等常用办公软件，有数据分析能力者优先。
4.工作热情，积极主动，有较强的服务意识，有亲和力，沟通表达能力强。
岗位职责：
1.负责预约挂号、分诊工作、引导流程顺畅；
2.负责前台团队的培训带教与管理，部门之间的沟通协调。
3.接待前来就诊的顾客，主动发现顾客需求，为顾客提供及时的协助：维护客户满意度线上好评。
4.维护候诊区及前厅环境；
5.准确完成各类加工件的收发和追踪；
6.顾客初诊信息录入，顾客资料分类整理
归档；
7.协助市场推广、各项活动的执行；
8.准确收银、制作财务日报表，及各类事务性工作；
9.完成上级主管交办的其它工作。
职位描述：
1.严格执行管理公司的各项规定。
2.负责前台工作。
3.监督店内岗位工作，不足的地方及时改正。
4.掌握店内各岗位的工作流程。
5.检查前台发票使用，登记准确完整。
任职资格：
1、大专以上文化程度，形象气质佳；
2、三年以上前台管理相关工作经验，25-40岁；
3、有较高的处理突发事件的应变能力及对客沟通能力；
4、热爱服务工作，工作踏实，认真，有较强的事业心和责任感。
