泰安咨询师招聘

口腔咨询师 岗位职责： 1、接待上门就医的患者，进行医疗口腔咨询； 2、了解就医者的需要、期望值，判断其消费能力，帮助建立合理期望值； 3、搜集与掌握咨询者的个人信息，完善客户信息库； 4、介绍机构的医生与设备资源，告知客户所有相关费用，引导就医者合理消费； 5、根据需要，参与医院各类客户营销活动的前期策划和后期执行； 6、联合医生共同完成咨询工作； 7、协助就医者办理各项术前手续，并对就医者进行术前心理辅导； 8、按时回访咨询客户，咨询流程的完整性； 9、建立与咨询者之间的良好关系，进行口碑营销； 10、每周参加案例分析讨论会，学习并讨论分析案例，提高咨询水平； 11、负责客户咨询,及时将客户咨询消费开单项目以及咨询情况系统录入； 12、参与部门每天早交班会，并就个人工作进行汇报； 13、每天统计并分析预约及到诊客户资料，提高咨询成功率； 14、协助处理医疗纠纷，接待处理客户投诉； 任职要求： 1、大专以上学历（医疗、护理相关专业者优先）； 2、1年以上门诊咨询岗位或2年以上电网咨询师岗位工作经验； 3、掌握医疗相关知识、掌握办公软件使用、了解**时尚人群消费心理、了解整体当地医市场情况； 4、较强的电话沟通能力、较强的面对面分享销售能力、较强的口头和书面表达能力、较好的解决问题能力、较好的化解冲突能力、较强的人际沟通技巧； 5、团队合作、适应能力、充满自信、正直诚实。

一、工作内容： 二、任职要求： 三、福利待遇： 四、工作时间：

有敬业精神 有上进心 有独立 处理事情的能力 吃苦耐劳艰苦奋斗的精神有集体荣誉感

1.负责当班咨询任务的完成，现场客户接待，按照医院服务礼仪规范要求，热情、诚恳接待客户，以专业的知识、良好的沟通技巧为客户解疑并向客户医院服务项目； 2.咨询接待中，填清好应有的单据、病历等，安排好治疗方案、医生及时间; 3.及时做好咨询数据登记录入及客户回访工作，负责对来现场未消费顾客的跟踪; 4.做好客户维护和二次开发，定期或不定期回访客户，了解客户对医院服务的满意度、治果和服务需求，维护良好的客情关系。 5.负责引导老客户新客户，开发客户关系资源； 6.负责线上及线下宣传工作，协助上级完成活动方案的设计和策划； 7.负责和相关部门进行具体项目的沟通，咨询项目的顺利进行。 任职要求： 1.24-40岁，五官端正，职业形象佳，性格开朗，亲和力强，沟通能力良好，普通话标准；

现场咨询岗位职责： 1.负责当班咨询任务的完成，现场客户接待，按照医院服务礼仪规范要求，热情、诚恳接待客户，以专业的知识、良好的沟通技巧为客户解疑并向客户推荐医院服务项目； 2.咨询接待中，填清好应有的单据、病历等，安排好治疗方案、医生及时间; 3.及时做好咨询数据登记录入及客户回访工作，负责对来现场未消费顾客的跟踪; 4.做好客户维护和二次开发，定期或不定期回访客户，了解客户对医院服务的满意度、治果和服务需求，维护良好的客情关系。 5.负责引导老客户推荐新客户，开发客户关系资源； 6.负责线上及线下宣传工作，协助上级完成活动方案的设计和策划； 7.负责和相关部门进行具体项目的沟通，咨询项目的顺利进行。 任职要求： 1.24-43岁，五官端正，职业形象佳，性格开朗，亲和力强，沟通能力良好，普通话标准； 2.具有医疗美容咨询工作经验者优先考虑；专业知识，对人体美学设计有一定的见解，愿意不断通过学习提高自己的业务水平，会沟通，销售能力强、有医疗相关学历者优先录用。 3.熟练掌握医疗美容专业理论知识和心理沟通技巧、具备良好的医学审美及设计能力的优先考虑； 4.工作严谨，为人踏实，认真负责，热爱本职工作，有客户至上的服务意识，具备团队精神和学习能力。 5.服从并**执行领导安排的相关业务指示。 6.薪资具体面议。

负责为美容师、店长、**客户等培训公司整形项目及产品信息，熟悉美容医美行业服务流程，掌握生美、医美项目专业知识。 根据客户需求，给顾客提供整形咨询或医美大项目咨询，进而达成销售目标；

会平面设计和简单小视频剪辑，了解活动策划并策划过或配合团队策划过企业相关活动，而且有很好总结出此次活动的不足之处。

一、工作内容： 1. 患者接待与初步评估：接待患者，了解患者的主诉和需求;进行初步口腔检查，记录患者的口腔健康状况;协助医生完成病历资料的整理。 2. 口腔健康咨询：向患者解释常见的口腔问题（如龋齿、牙周病、牙齿畸形等）及其预防方法;提供口腔护理建议，包括刷牙、使用牙线、漱口水等日常护理方法;解答患者关于口腔治疗、修复、正畸等方面的疑问。 3. 治疗方案讲解与推荐：根据医生的诊断，向患者详细讲解治疗方案（如补牙、根管治疗、种植牙、正畸等）;帮助患者了解不同治疗方式的优缺点、费用及预期效果;协助患者选择适合的治疗方案。 4. 治疗过程跟进与术后指导：在治疗过程中，向患者提供心理支持，缓解患者的紧张情绪;术后向患者讲解注意事项，如饮食禁忌、口腔护理方法等;提醒患者定期复查，跟踪治疗效果。 5. 口腔健康宣教：开展口腔健康讲座或活动，普及口腔保健知识;制作和分发口腔健康宣传资料;针对儿童、孕妇、老年人等特殊人群，提供针对性的口腔护理建议。 二、任职要求： 1. 专业知识：掌握口腔医学基础知识，了解常见口腔疾病的病因、症状及治疗方法;熟悉口腔治疗的基本流程及术后护理要点。 2. 沟通能力：能够用通俗易懂的语言向患者解释专业问题;具备良好的倾听能力，耐心解答患者的疑问。 3. 服务意识：以患者为中心，提供贴心、细致的服务;关注患者的心理状态，帮助患者缓解焦虑情绪。 4. 团队协作：与医生、护士及其他医疗人员密切配合，确保患者获得高质量的医疗服务。 三、福利待遇： 五险、餐补、房补、交通补贴、全勤奖等 四、工作时间： 夏季：8：00-12：00; 14：00-18：00 冬季：8：00-12：00; 13：30-17：30

职业描述 1.掌握市场动态，积极开拓市场，依据行业情况进行市场策划与分析 2.把握判断分析客户需求，并正确引导客户需求，根据公司情况制定策略 3.开拓新客户，基于公司的技术，为客户提供方案 要求 1.具备责任心，能够完成下达的各项任务； 2.具有良好的职业道德； 3.具有良好的纪律性，遵守国家法规及公司各项规章制度； 4.有营销推广经验的优先

工作内容 1、为客户提供专业的医美咨询服务 2、根据客户需求推荐合适的医美解决方案 3、维护客户关系，确保服务质量 任职要求： 1、具备良好的沟通技巧和客户服务意识 2、能够准确理解客户需求，提供专业建议 3、对医美行业有一定的了解和兴趣