东莞大岭山镇咨询师招聘

任职要求： 1、大专及以上学历，市场营销，护理，口腔等专业优先； 2、1年以上口腔等行业咨询岗位工作经验； 3、有较强的学习能力及逻辑思维能力； 4、有良好的服务意识，能承受工作压力； 6、形象良好，牙齿整齐，男女不限； 7、品行端正，富有敬业精神，团队合作意识强； 8、身高1.6米以上，气质佳，亲和力强，有良好沟通能力和技巧； 岗位职责： 1、公平客观分诊，在医生的配合下完成达到客户诉求； 2、接待客户，为客户解答疑问，受理客户来到现场的咨询； 3、做好潜在客户的追踪回访和信息反馈，客户关系维护，增加与客户的互动，应机构活动要求进行客户的筛选及邀约； 4、对接诊客户信息进行详细登记，分类，建立数据报表，加密呈报机构上级领导， 5、针对客户反应的诊疗过程中，不满的进行安抚并汇报上级，开具问题整改单，提升客户满意度； 6、与客户进行沟通和交流，通过咨询获取的医疗信息及时反馈； 7、帮助患者了解病情和选择适合的治疗方案；