芜湖镜湖区验光师/视光技师招聘

岗位职责: 1、负责会员的全过程管理：顾客升级为会员、会员服务、会员投诉管理等； 2、制定会员政策和管理制度； 3、制定会员增值服务的规划； 4、制定每月、每季、每年的活动方案，并执行； 5、组织建立会员服务管理体系，致力于提升服务质量 ，提高客户满意度和忠诚度，并监督实施； 6、负责和指导会员回访、会员接待、会员活动工作。