南关区·新春街道
5年以上
大专
包吃五险定期体检绩效奖金带薪年假
11-25
一、工作内容:
1.完成销售指标责任;
2.对直属上级有反馈客情和问题的责任;
3.针对现场客服工作优化具有建议权;
4.针对个人所有工作承担最终责任;
5.对现场客服顾问助理的工作有指导、监督、检查、考核权。
二、任职要求:
1.公平客观地做好初诊顾客到诊后的分诊工作;
2.及时对未邀约顾客进行追踪回访,提高初诊到诊率;
3.定期进行到诊率统计,找出问题及时整改;
4.毎日下班后参加当日现场客服分享会,总结工作情况,分析不足之处和解决方案,不断提高接诊成交率
5.做好个人每日成交及未成交分析,做每日日报表;
6.提升沟通技巧,提高成交率,全力以赴完成销售任务;
7.对于会诊拍摄的口腔 CT (2D-3D)严格按照操作规程进行操作,资料不得外传:
8.成交顾客信息录入宏脉收费系统,严格遵守医院价格体系,统一折扣(并了解医院优惠动态信息,避免差错);
9.保持工作区域内的环境卫生达到 7S 管理标准,服务中严格执行医院的工作流程,热情礼貌达到医院****服务标准;
10.认真完成上级领导交办的其他事项。
三、福利待遇:
周单休(避开周末及活动日)
丰富的营养早餐、午餐
健身房、淋浴间、更衣室
四、工作时间:
8:30-17:00