江阴市·澄江街道
2年以上
大专
7-24
一、职责描述:
1、负责科室内的日常管理工作,包含但不限于科室内人员管理、监督、协调、客户接待、问题处理等,以期达到科室运作,客户满意;
2、主导科室工作的部署与协调,做到部门内跨小组工作配合和资源有效分配;
3、负责科室现场督导工作,并及时关注现场服务是否到位,客户是否满意,协助解决,处理客户的投诉;
4、负责接待来院坐诊的专家,对接行程安排及内部各项接待工作;
5、日常审核及完成上级领导交办的其他任务。
二、任职要求:
1、统招大专及以上学历,护理或营销专业优先;
2、服务行业2年及以上团队管理经验;具备管理规范、上市公司或集团公司任职资历;
3、具备现场协调管理能力,有一定的规范企业管理流程相关经验。