一、工作内容： 二、任职要求：需具有三级公立医院人力资源管理工作经验 三、福利待遇： 四、工作时间：

一、工作内容： 二、任职要求：具有三级公立医院病案统计工作经验 三、福利待遇： 四、工作时间：

1、学历要求：全日制本科及以上学历。 2、年龄要求：30周岁及以下。 3、资格要求：取得《执业医师资格》证书，完成“住院医师规范化培训”。 .

职责： 1.在门诊部护士长及医师的指导下进行工作。 2.严格执行门诊部的各项规章制度，认真履行职责。 3.热情接待客户。做好门诊客户的导诊咨询，心理护理，健康宣教工作，合理安排病人就诊，使客户愉快的接受检查主动跟踪潜在客户。发掘客户。 4.做好开诊前的切准备工作，配合医师做好治疗工作。诊疗完毕分别清理，消毒备用，性医疗用品按消毒––毁行––废弃处理。 5.做好口腔科各类器械的保养，登记，清点，消毒，灭菌等管理工作。 6.作好口腔科消毒隔离工作，包括空气消毒，登记紫外线灯管。桌面的擦拭，消毒器械灭菌，总消毒等等。 7.做好口腔科日工作量的统计，并登记。

1、临床或护理等相关专业毕业，并有一定医院临床的工作经验，熟悉医疗法律法规。 2、有较强的学习能力，愿意提升，熟悉国家地方医保政策。 3、取得相关临床或护理执业资格。 4、熟悉办公软件操作，有较好的沟通能力和服务意识。

一、工作职责： 1.督促检查各临床医技科室医疗制度、医护常规和操作规程的执行情况。 2.主持召开全院医疗护理工作会议，定期分析医疗指标完成情况及医护质量管理情况，采取措施，纠正医疗工作中出现的偏差，不断提高医疗质量。 3.组织检查门诊、急诊、转诊、会诊、疫情报告及医疗预防和卫生宣教工作。 4.经常深入科室了解患者就诊情况、征求患者意见，督促医护人员不断改进服务工作，提升患者的满意度。 5.主持指挥全院性的会诊、大型抢救、学术交流、领导医疗业务统计、病案管理工作。 6.深入科室，对抢救危重患者的护理工作进行技术指导。与各科室共同研究处理医疗护理人员发生的差错事故。 7.审查全院性医疗设备、器械、药品申报计划和使用，用组织检查本院担负的临时性医疗护理工作。 8、负责本院医疗纠纷处理和相关卫生行政部门的医务工作对接。 二、任职条件： 1.本科或以上学历，医学及相关专业，执业医师，副主任医师及以上职称； 2.具有丰富的医学专业知识和较高的业务技能，有较强的组织、协调、指挥能力。 3.熟悉医疗工作的基本规律，熟悉国家医疗法律法规和当地卫生法规政策，有指挥应变突发事件的能力。 4.其他业务院长需要具备的素质和技能。

1、初诊接待：接待咨询时言辞举止简洁明了，既要凸显自己的专业水准，又不可言辞过于专业术语。 2、安排就诊：根据初诊顾客的主诉 及治疗意愿，以及医师的擅长专业，快速做出医师的选择。 3、预约、回访：合理的预约不但可以使顾客满意，而且大大提高医师的工作效率 。关于回访，必须及时跟进。 4、收费统计：除了常规治疗的收费外，每天应使用口腔科操作软件，进行当日的日报表分析。 对前台而言，客户信息分类的准确性是非常重要的，是否能够做到客户信息的收集、分类，这些对我们梳理客户流程是非常重要的。 看到顾客迈上台阶准备进门时，要迅速走出导医台，主动开门迎接，面带微笑、行鞠躬礼 ，以手势示意顾客走到吧台前，要体现出热情和真诚。 1、中专以上学历，年满18周岁。 2、五官端正，声音柔和。 3、工作认真负责，待人热情真诚。 4、有较强的服务意识 ，能熟练使用电脑办公软件 。 5、形象气质佳，普通话标准，富有亲和力。 6、服务意识强，善于交流。

工作态度认真 服从领导的安排

1.大专以上学历，医学、公卫、护理、药师等专业，熟识电脑操作；熟悉医保相关法律法规如：《社会保险法》《医疗保障基金使用监督管理条例》等。 2.管理能力强、能制定医保管理制度，培训临床科室，协调医保部门与医院各科室关系；具备应对医保飞检、专项审计等突发事件的处理能力；综合素质：沟通能力强、服务意识强，有责任心与原则性；具备医保费用分析、控费管理和违规风险防范能力。 3..精通国家及地方医保政策（如DRG/DIP支付改革，医保目录、报销规则等），能及时解读政策变化并落实。了解医疗行业监管要求，（如物价、审计、医保基金监管等）。 4. 5.年龄不超过45岁数，本地户籍或熟悉当地情况。