岗位职责： 1、电话回访客户，了解客户使用情况，解决客户相关问题，提高客户满意度 2、根据公司提供名单，协助与问题用户进行核实，查询及反馈，引导用户进行相关操作处理等 3、客户预约、前台工作支持等 任职要求： 1、大专以上学历优先考虑，具备基本的电脑操作 2、普通话流利，有客服经验或者外呼客服经验者优先 3、性格坚韧，思维敏捷，具备良好的应变能力和承压能力

岗位职责 1.通过平台或电话等联系方式与患者沟通并作简单回答 2.帮助患者做好来院预约挂号工作 任职要求 1.操作过计算机，打字快 2.年龄20-35岁之间 工作时间 早上 8:00-16:00 晚上 16:00-22:00 月休四天 岗位福利：供饭，有餐补，不定时福利

电话客服人员 要求语言沟通能力强 有耐心有经验者优先 待遇优厚，可交五险 月休4天

客服 岗位职责： 1、了解眼科科系分类基本结构，能快速的掌握眼科疾病分类； 2、能快速掌握并熟练应用眼科疾病及相关问题的解答内容与技巧； 3、语言或文字沟通时具有良好的亲和力，富有耐心与爱心； 4、具有良好的应对能力与责任心，能妥善、及时的处理工作中面临的突发事件或疑难问题； 5、积极配合其他部门的相关活动 6、完成部门主管赋予的其他职责 任职资格： 1、大专以上学历，临床、护理、医药等医疗相关专业 2、具有民营医疗机构相关岗位工作经验者优先考虑。 3、熟悉各类办公软件的使用方法，具备一定的计算机相关知识。 4、有较强的执行能力、判决能力、沟通协调能力、语言和文字表达能力。 5、爱岗敬业、具备高度的责任心；能承受一定的工作压力。