天门客服招聘
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竟陵街道1年以上不限
包住
8-16
岗位职责：
1.、负责接听客户电话，解答客户关于口腔健康、治疗、预约等方面的咨询；力求实现顾客邀约到诊；
2、 定期对客户进行回访，了解客户的口腔健康状况和治疗效果，维护客户关系；
3、做好客户资料的登记、统计和保密工作，包括日报表、月报表等；确保与客户保持有效沟通；
4、 负责接听客户投诉电话，对投诉问题进行反馈、跟踪说明及解释说明，提升客户满意度；
5.、配合销售部门对客户进行电话医院活动的推介，促进医院业务的拓展；
6、 完成上级领导安排的其他任务，如参与医院组织的各类活动、维护医院形象等；
任职要求：
1、1年及以上口腔行业工作经验；
2、口齿清楚，具备良好的沟通表达能力和理解能力；
3、网电护士、口腔护士、销售相关经验优先。
