双阳区
1年以上
大专
12-24
1.负责吉林心脏病医院官方个人微信及企业微信的日常引流、维护及管理工作。
包括:每日朋友圈发送和日常微信线上沟通;通过沟通建立客户信任,并根据用户标签体系,进行用户标签更新,实现用户分层管理;维护沉淀用户并做好日常互动,负责微信手机的日常管理工作,及时私聊回复。
2.负责日常医院到诊用户及历史患者的激活与线上线下导流工作。
3.负责将院内服务和营销融为一体,诊前、诊中、诊后管理各个层面开展关系营销工作。
4.了解客户需求,解决沟通过程中客户遇到的问题及异议
5.运营数据统计整理并及时反馈至运营组。
任职要求:
1.熟练使用个人微信及企业微信。
2.熟练使用电脑及办公软件,熟悉办公软件(word/excel)基本操作,打字速度快。
3.有较强的学习能力、语言表达能力、性格外向开朗,执行力强。
4.具备用户运营经验2年或有过KOC挖掘、维护经验及销售经验优先。
5. 抗压能力强,团队意识强,做事积极认真,充满正能量,乐于服务他人。
6. 普通话标准,沟通表达能力良好。