景德镇导医/导诊招聘
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五险
1-18
一、工作内容:
二、任职要求:
三、福利待遇:
四、工作时间:
浮梁县·洪源镇1年以上高中
包吃包住五险绩效奖金带薪年假
1-11
1、 负责接转总台电话、解答顾客一般问题
2、 负责接待来院顾客、完成接待、指引、介绍等流程
3、 负责关注现场服务环境、按照标准为顾客提供完善服务
4、 负责及时完成接待、顾客意见调查等相关数据汇报、上报
5、 热情、积极、有的职业礼仪及职业习惯
6、 具有团队精神、适应能力强
7、 良好的沟通应变能力和服务意识、有相关工作经验优先
珠山区·昌江街道1年以上不限
8-30
1、 负责接转总台电话、解答顾客一般问题
2、 负责接待来院顾客、完成接待、指引、介绍等流程
3、 负责关注现场服务环境、按照标准为顾客提供完善服务
4、 负责及时完成接待、顾客意见调查等相关数据汇报、上报
5、 热情、积极、有的职业礼仪及职业习惯
任职资格:
1、 形象好、气质佳、中专以上学历、医药相关专业
2、 1年以上工作经验、有医药背景及医药工作经验者优先
3、 声音甜美、普通话标准、反应机敏灵活、思路清晰
4、 具有团队精神、适应能力强
5、 良好的沟通应变能力和服务意识、有相关工作经验优先
珠山区1年以上大专
6-17
岗位职责:
1. 负责接待来院患者,引导患者就诊流程;
2. 协助医生完成患者信息登记、病历记录等工作;
3. 负责医院前台电话接听、转接及咨询服务;
4. 维护医院前台环境整洁、有序;
5. 协助医院开展各项宣传活动。
珠山区1年以上大专
10-14
一、岗位概述
前台导医岗位,也被称为导医护士,通常存在于医院或其他医疗机构中,主要负责接待患者,为其提供咨询、引导就诊以及协助医生完成诊疗过程等服务。这个岗位需要具备扎实的医学专业知识、良好的沟通能力和高尚的医德医风。
二、工作职责
1. 接待患者咨询:前台导医是患者进入医院的一道关口,需要热情、耐心地接待每一位患者,解答他们关于就诊流程、疾病诊疗等方面的疑问。
2. 引导患者就诊:根据患者的病情和需求,为他们提供合理的就诊建议和指导,包括介绍各科室的医生及其专长领域,为患者指明就诊方向。
3. 协助医生完成诊疗过程:在医生诊疗过程中,负责协助医生进行简单的病史询问、基本体检和必要的护理操作,减轻医生的工作负担,同时提高诊效率。
4. 提供必要的护理服务:如测量血压、血糖等基本生理指标,为患者提供舒适的护理服务,使他们能够更好地接受治疗。
5. 维护医院环境:负责协助清洁工维护医院环境卫生和秩序,患者就诊体验的舒适。
三、工作要求
1. 沟通能力:前台导医需要与患者及其家属进行有效的沟通,因此要具备的口头和书面沟通能力,能够用温暖、耐心的态度解答患者的疑问。
2. 心理素质:由于面对的患者类型多样,前台导医需要具备过硬的心理素质,能够在面对紧急情况或处理复杂问题时保持冷静。
3. 服务理念:应秉持“患者至上”的服务理念,热情主动地关心患者的需求,努力提高患者的满意度。
四、工作重点
1. 处理患者信息:准确记录患者的信息,包括姓名、年龄、性别、症状等,以便为医生提供的诊疗参考。
2. 完善病例记录:在医生诊疗过程中,注意记录患者的病史、症状、诊断和治疗方案等详细信息,形成完整的病历记录,为患者的后续治疗提供依据。
3. 提高工作效率:合理安排工作时间,优化工作流程,提高自身工作效率,以便更好地为患者服务。
4. 工作质量和标准:严格遵守医院的工作规定和流程,工作质量达到标准,同时积极参加培训和学习,提升自身的专业水平。
五、工作展望
前台导医岗位在医疗机构中扮演着重要的角色,对于提高医院的医疗服务水平和服务质量具有举足轻重的作用。随着医疗行业的不断发展,对前台导医岗位的要求也将不断提高。以下是一些建议和展望:
1. 提升专业知识和技能:医疗行业的动态发展要求前台导医需要不断学习新知识、更新观念,掌握先进的诊疗技术和管理方法。例如,可以参加专业培训课程和学术会议,了解的医疗动态和技术。
2. 强化沟通和协调能力:前台导医需要与患者、医生、护士和其他科室密切合作,因此需要不断提高沟通和协调能力,以便更好地为患者服务。
3. 引入先进的技术和管理模式:例如,利用信息化手段提高工作效率和质量,通过管理系统实现患者信息的实时共享和交流。
4. 关注心理健康和个人成长:面对工作压力和服务对象的需求,前台导医需要关注自己的心理健康和个人成长。可以通过参加心理辅导和团队建设活动等方式,提高自我调节能力和团队协作能力。
5. 加强岗位认知和职业规划:明确自身的职业目标和规划,积极参与医院和科室的建设和发展。通过不断学习和实践,逐步提升自己在医疗团队中的地位和影响力。
珠山区不限不限
包吃包住
7-4
一、工作内容:负责接待来院顾客、完成接待、指引、介绍等流程
二、任职要求:
三、福利待遇:
四、工作时间:
昌江区不限不限
包吃包住
7-23
岗位职责:
1、及时、准确接听/转接电话,如需要,记录留言并及时转达;
2、接待来访患者并及时准确通知现场咨询人员;
3、做好登记管理以及转递工作;
4、负责前台区域的环境维护;
5、完成上级主管交办的其它工作
任职资格:
1、女,形象好,气质佳,年龄18—24岁,身高1.60m以上;
2、文秘、行政管理等相关专业优先考虑;
3、较强的服务意识,熟练使用电脑办公软件;
4、具备良好的协调能力、沟通能力,负有责任心,性格活泼开朗,具有亲和力;
5、普通话准确流利;
6、具备一定商务礼仪知识。
珠山区2年以上大专
包吃
1-31
1、在护理部和导医护士长的领导下进行工作。
2、导诊护士必须仪表端庄、着装整齐,以饱满的精神面貌、面带微笑迎接病人就诊。
3、树立病人至上的理念,语言文明、礼貌、态度和蔼、服务周到。
4、挂号前做到一问、二看、三检查、四分诊、五挂号。应熟悉各专科医生特长、出诊时间,掌握就诊范围,对常见病、急诊症状有鉴别诊断的能力,迅速作出判断,按轻、重、缓、急分科导诊工引导病人到各诊室就诊,对急诊病人立即通知有关医护人员进行抢救做到先抢救,后挂号。发现传染病疑似患者,及时与有关医师联系。
5、负责收集每天工作量统计报表,并按要求做好有关统计填写、上报工作。
6、负责接待就诊病人并登记、分诊、交待病人保管好复诊卡,下次复诊时带上复诊卡就诊。
7、按时回收专科病历,并按顺序放回病历柜。
昌江区不限
11-23
要求形象气质佳,有敬业精神,能吃苦耐劳,有一定工作经验。