赣州导医/导诊招聘
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安远县·欣山镇不限初中
包吃包住加班补助绩效奖金工龄奖
11-14
1、 负责接转电话、解答顾客一般问题
2、 负责接待来院顾客、完成接待、指引、介绍等流程
3、 负责关注现场服务环境、按照标准为顾客提供完善服务
4、 负责及时完成接待、顾客意见调查等相关数据汇报、上报
5、收银工作
赣州市第三人民医院(赣州市心理康复中心、赣南医学院附属老年医院)
章贡区大专
已结束
广州星火医院 VIP
赣县区3年以上大专
五险生日福利节日福利免费停车职称晋升
11-5
职位详情
江西省赣州星火医院始终秉持?“预防为主,治疗为辅”?的核心医疗理念,致力于为当地居民提供专业、贴心的健康服务,守护大众身心健康。
岗位名称: 客服主管 所属部门: 客服部
一、工作内容:
1、注重部门礼仪礼貌,统一着装、确保每天良好的外部形象;检查部门员工礼仪服饰、服务标准是否符合医院规范。
2、检查/抽查员工每天的客服工作流程,以身作则倡导“客户想到的我们做到,客户没有想到的我们为顾客想到”、“服务至上”的服务理念
3、确保本部门积极配合市场部门开展工作,维持良好的服务秩序,提供微笑、主动、热情、细致、快速、准确的客户服务。
4、负责与客户/合作机构之间建立良好的沟通关系,实施客户咨询和顾客问答,及时反馈客户的意见和建议
5、认真正确回答客户的提问,遇突发情况第一时间应对,灵活处理;解决好每一宗客户投诉工作;做好客户投诉和接待工作,及时向院领导反馈客户的意见和建议。
6、制订客户服务人员培训计划并组织实施:
7、负责组织安排部门人员进行专业知识的培训及接待流程演练;
8、完成上级领导临时交办的其他任务。
二、 任职要求:
1、学历:大专以上学历
2、专业要求:工商管理、心理学专业、护理专业
3、相关知识要求:
1)从事VIP高端客户服务经验,工作较强的沟通能力
2)熟悉医院有关的法律法规、风险防控、客户危机处理、客诉化解能力。
4、具备五****酒店或高端医疗客服主管的相关工作经验3年以上。
5、沟通能力、协调组织能力、计划能力、洞察判断力、控制执行力达到优秀。
三、 岗位具体工作要求
1、监督、检查、本部门员工的每日工作;
2、制定本部门工作、培训计划、并负责监督、指导、检查下属员工执行情况
3、每天上午组织一次部门晨会
4、每天下午组织一次部门夕会
5、每周两次部门学习交流会
6、每周组织一次培训接待百岁会员话术
7、每周一下午进行客服部****到院参观顾客介绍话术培训,
8、监督导诊客服身份证挂号操作是否有误,有无核对好顾客的基本信息(身份证号、手机号、地址等三查八对)
9、接待引导来院顾客到相应科室进行面诊及治疗;主动询问顾客身体情况,做好初、复诊病人的登记工作;
11.提前规划为不识字或看不清字的顾客填写病历封面,指导其就诊给予帮助;
12.负责大厅的洁净、寂静,做好候诊顾客的健康宣教工作如遇 顾客指定医生看诊,要尊重患者意愿。
13.安排人员及时清理VIP房垃圾,整理更换好床单及卫生间的清理,确保房间干净整洁,为下个客户进房前准备;
14.不定时检查房间物品、沙发及茶几上是否有客人遗落物品 院内物品是否有被客人带走现象;
15、完成上级领导临时交办的其他任务。
四、福利待遇:面议+带薪培训
五、工作时间:白班08:30-04:30、8:30-18:00,遇特殊留夜客户需夜班,月休4天,轮休制。
工作地址
江西省赣州章贡区赣州仲易骨科医院赣州仲易骨科医院
广州星火医院 VIP
赣县区·梅林镇3年以上大专
五险生日福利节日福利免费停车职称晋升
11-5
广州星火医院赣州分院正在前期筹建团队,我们始终秉持“预防为主,治疗为辅”的核心医疗理念,致力于为当地居民提供专业、贴心的健康服务,守护大众身心健康。期待您的加入。
职位详情
1、负责完成开单、挂号、1对1跟进见诊,解答顾客问题;
2、负责接待来院顾客,配合市场部带参观、指引、介绍等流程,促成成交;
3、负责见诊现场环境、整理VIP房间,按照标准为顾客提供完善服务;
4、负责完成顾客意见调查,将相关数据及时汇报、上报;
5、负责接听电话、解答顾客一般性问题;
6、负责体检顺序合理调配,尽可能缩短顾客等候时间;
7.检验标本送检的及时性。
8.负责收回体检表,同时检查体检项目完成情况,将当天的体检情况形成书面文字交给相关负责人员。
9.与各科室和档案管理员进行各类报告单的交接,协助进行检后资料收集整理工作。
10、仪表仪态规范,接待服务态度热情得体,操作服务标准规范,语言沟通能力强,要做到微笑服务,耐心体贴、热情、积极、完成临时安排的工作。
岗位要求:
1、大专以上学历,市场营销、工商管理、教育、文秘、护理、口腔;
2、净身高160CM以上,形象好,气质佳,普通话标准、反应机智灵活、思路清晰;
3、具有良好的服务礼仪、有较强的沟通应变能力与服务意识,具有一定的抗压能力;
4、具有团队精神、服从上级,有前台、导诊的工作经历者优先安排。
工作时间:早班8:30-16:30,白班8:30-18:00,月休4天,轮休制。
医院地址:江西省赣州市章贡区蟠龙镇金岭西大道仲易骨科医院
赣州渡人中医馆
章贡区1年以上大专
10-27
岗位职责:
1. 为来访患者提供专业的导诊服务,引导患者就诊流程。
2. 熟练使用中医药馆信息系统,协助患者完成挂号、预约等手续。
3. 以热情、专业的态度解答患者咨询,提供健康咨询及指导。
4. 维护就诊秩序,确保患者安全,及时处理突发状况。
5. 收集患者反馈,协助提升服务质量,优化患者体验。
任职要求:
1. 具备良好的沟通能力和服务意识,能够耐心倾听患者需求。
2. 熟悉中医药基础知识,了解中医诊疗流程者优先。
3. 熟练使用电脑及办公软件,能够快速准确处理信息。
4. 有较强的责任心和团队合作精神,能够在压力下保持积极态度。
5. 对中医药文化有浓厚兴趣,愿意不断学习和提升专业知识。
赣州树家国医馆有限责任公司 VIP
章贡区·解放街道3年以上中专
五险绩效奖金家属医疗优惠职称晋升安排进修
10-19
岗位职责:
1、负责患者接待与咨询服务,确保服务质量;
2、管理患者预约工作,确保预约系统的准确性和高效性;
3、处理日常店内文件及资料的收发事物;
4、协助团队完成患者看诊及治疗相关工作;
5、负责患者处方对接空中药房、跟进药品交付到患者、患者用药咨询服务。
6、维护门店内环境的清洁与卫生工作。
任职资格:
1、女性,23-40岁,3年以上工作经验;
2、中专以上学历,医学、药学、营养、护理学运动人体科学相关专业优先考虑;
3、具有1年以上的医药、健康管理、营养保健等相关工作经验优先考虑;
4、责任心强,具有良好的独立工作能力,学习能力强,团队协作精神佳。
薪资待遇具体面议
崇义德源康养医院 VIP
崇义县·过埠镇1年以上中专
包吃包住绩效奖金五险
8-18
女姓,160CM以上身高,相貌端正,有护士护理经验优先,具体待遇面谈
明秋口腔万达店
章贡区·解放街道1年以上初中
包吃
6-23
一、工作内容:8小时
二、任职要求:接待患者
三、福利待遇:3-8千
四、工作时间:
早上8点半-12点下午2-5:30
谢医师口腔诊所
安远县·欣山镇不限中专
8小时工作制生日福利
2-4
职位详情
岗位职责:
1?做好客户来访的识别和登记、初复诊客户的咨询导诊接待等前台工作;
2?负责前台电话接听,并做好记录,协助现场咨询接待工作;
3?维护前台日常秩序和前厅良好整洁的候诊环境;
4?具备一定的应变能力,在对客服务中始终保持微笑服务、认真履行工作职责,尽职尽责的为客户服务,工作认真,维护医院形象。
岗位要求:
1.普通话标准、五官端正,身高160cm,具备亲和力、形象好气质佳;
2.良好的服务意识、沟通能力、耐心和责任心,工作积极主动;
3.能吃苦耐劳,有一定的工作经验者优先录取
4.具有医疗相关专业毕业证。
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工作地点
江西赣州安远县
赣州市第三人民医院(赣州市心理康复中心、赣南医学院附属老年医院) VIP
章贡区大专
已结束
赣州长征医院
章贡区·解放街道不限中专
包吃包住
12-13
1、中专以上学历,临床专业女士优先
2、组织协调能力强,善于沟通,做事条理性强;
3.要求女性,年龄20-35岁
兴国县第二医院(兴国县卫生健康总院第二医院院区) VIP
兴国县中专
已结束
赣州市人民医院(南方医院赣州医院、南昌大学附属赣州医院) VIP
章贡区中专
已结束
赣南医科大学第一附属医院(赣南医学院第一附属医院、赣南医科大学直属第一附属医院、赣南医科大学第一临床医学院) VIP
章贡区大专
已结束
虔成医院
章贡区·赣州经济技术不限不限
包住包吃
5-22
1.站立服务,仪表端正,举止文雅。
2.热情、主动引导病人就诊。
3.协助分诊护士共同维持门诊秩序。
4.对老、弱、残病人用轮椅亲自护送到有关诊疗科室,提供便利。
赣州俪人医疗美容门诊部
章贡区不限不限
包吃包住五险
5-22
岗位职责:身高158以上,五官端正,形象好,气质佳,沟通能力,性格开朗,有前台经历者优先。
工资待遇:底薪1700元+业绩提成+免费食宿+自体整形美容成本价
赣州妙心中医诊所
章贡区不限不限
3-13
一、工作内容:
二、任职要求:
1.美业或美妆导购工作经验
2.服务意识强,有销售能力,性格偏外向
4、热爱诊所工作,心态积极,乐观向上。
三、福利待遇:
四、工作时间:上午:08:30-12:00 下午:14:00-17:30(普通)
赣州市中医院(赣州市骨科医院、江西中医药大学附属赣州市中医院) VIP
章贡区中专
免笔试现场报名
已结束
赣州市中医院(赣州市骨科医院、江西中医药大学附属赣州市中医院) VIP
章贡区中专
现场报名
已结束
赣州星慕医疗科技有限公司
章贡区不限中专
包吃包住
7-31
职位详情
任职资格:
1、专业不限,性格开朗。
2、男女不限,形象气质佳、亲和力强,年龄28–38岁左右,具备出色的沟通、应变能力,有同职位工作经验者优先,能吃苦,适应长期省内出差工作;
3、喜欢挑战高薪,善于做工作计划和总结,对顾客好好分类管理,能较好的开发顾客的消费需求。