职位描述： 1. 顾客服务 以热情、专业和友善的态度迎接顾客，提供优质的服务，解答顾客的疑问;了解顾客需求，为其推荐合适的药品和健康产品。 2. 药品销售 熟悉药店所售药品的功效、用法、用量、禁忌等信息，准确地向顾客介绍和销售药品;完成药品的陈列、补货、盘点等工作，保药品的充足供应和良好展示。 3. 药品管理 严格遵守药品管理法规和药店的规章制度，保药品的存储、养护符合要求，防止药品过期、变质;执行药品的验收、入库、出库等流程，保药品的质量和数量准确无误。 4. 处方处理 按照规定处理处方药品的销售，审核处方的合法性和准确性;与药师协作，为顾客提供处方药品的用药指导。 5. 健康咨询 为顾客提供一般性的健康咨询和建议，如常见疾病的预防、保健知识等。 6. 收银工作 熟练操作收银系统，准确结算顾客的购药款项，处理各种支付方式。 7. 清洁与卫生 保持药店内的清洁和卫生，包括货架、柜台、地面等区域的整洁。 8. 协作沟通 与同事、药师和店长密切合作，共同完成药店的工作目标;及时向上级汇报工作中的问题和情况。 9. 学习提升 参加药店组织的培训活动，不断学习药品知识和业务技能，提高服务水平;了解行业动态和新品信息，为顾客提供新的健康资讯。

职位描述： 1. 药品销售与服务：根据顾客需求，提供专业的药品销售服务。 2. 顾客咨询解答：为顾客解答关于药品的功效、用法、剂量等问题。 3. 药品陈列与管理：保药品摆放整齐、标识清晰。 4. 库存管理：进行药品的订货、验收、储存和盘点工作。 5. 处方审核：对处方进行审核，保处方的准确性。 6. 用药指导：给予顾客正确的用药指导和注意事项提示。 7. 销售记录与统计：记录药品销售信息，进行相关统计。 8. 合规经营：遵守药品经营的法律法规。 9. 专业知识学习：不断提升自身的医药知识水平。 10. 店铺清洁与维护：保持药店的整洁和卫生。 11. 与医生和其他医疗人员合作：为患者提供更好的医疗服务。 12. 促销活动执行：参与并执行药店的促销活动。

职位描述： 1.人员管理 - 招聘、培训和评估员工，制定员工排班表，保药店的运营有足够的人力支持。 - 激励和指导员工，设定工作目标和绩效标准，促进团队合作和工作。 2.药品管理 - 负责药品的采购、验收、存储和库存管理，保药品的供应充足且质量合格。 - 监控药品的有效期和库存周转率，及时处理过期或滞销药品。 3.顾客服务 - 解决顾客的投诉和问题，提供专业的用药咨询和健康建议，提高顾客满意度。 - 保店内环境整洁舒适，营造良好的购物氛围。 4.财务管理 - 制定和执行预算，控制成本和费用，监督药店的财务状况和业绩。 - 负责现金管理、账目核对和财务报表的编制。 5.销售与营销 - 制定销售策略，促进药品和相关产品的销售，完成销售目标。 - 策划和执行促销活动，提高药店的知名度和市场份额。 6.合规与质量管理 - 保药店的运营符合法律法规和行业规范，包括药品销售规定、医保政策等。 - 建立和维护质量管理体系，保药品的存储、调配和销售符合质量标准。 7.店铺运营 - 维护店铺的设备和设施，保常运行和良好的工作条件。 - 处理突发事件和紧急情况，保障店铺的安全和正常营业。 8.社区关系 - 与社区建立良好的合作关系，参与社区健康活动，提升药店的社会形象。 9.数据分析 - 分析销售数据、顾客反馈和市场趋势，以便做出明智的决策和业务调整。 10.向上级汇报 - 定期向上级领导汇报药店的运营情况、问题和计划，接受工作指导和监督。

具体的岗位职责： 1. 药品管理 - 保药品的合法采购和合规销售。 - 监控药品库存，避免过期和缺货。 - 定期检查药品的质量、有效期和存储条件。 - 保药品的准确分类和标识。 2. 员工管理 - 招聘、培训和评估药店员工。 - 安排员工的工作时间表和任务分配。 - 监督员工的工作表现和职业发展。 - 保员工遵守职业道德和法律法规。 3. 顾客服务 - 提供专业的药品咨询和健康建议。 - 解决顾客的疑问和投诉。 - 维护良好的顾客关系，提升顾客满意度。 - 保护顾客的隐私和个人信息安全。 4. 财务管理 - 制定和控制药店的预算。 - 跟踪药店的收入和支出。 - 定期进行财务报告和分析。 - 管理药店的日常收银和账目。 5. 营销和推广 - 制定药店的营销策略和促销活动。 - 分析市场趋势和顾客需求。 - 增强药店的品牌形象和知名度。 - 利用社交媒体和网络平台进行宣传。 6. 合规性和质量控制 - 保药店运营符合国家和地方的法律法规。 - 定期进行内部审计和质量检查。 - 处理与药品相关的许可证和认证。 - 应对政府机构的检查和审查。 7. 日常运营管理 - 管理药店的日常运营和维护。 - 保药店的清洁和安全。 - 处理突发事件和紧急情况。 - 与其他业务部门协调合作。 8. 持续改进和发展 - 评估药店的运营效率和服务质量。 - 寻求改进和创新的机会。 - 参与行业会议和培训，了解新动态。 - 为药店的长期发展制定战略规划。

岗位职责： 1. 负责药品的配制、审核、发放和管理，保药品质量和安全； 2. 提供药品咨询和用药指导，解答患者疑问； 3. 负责药品库存管理，定期盘点和清理过期药品； 4. 参与药品采购和库存管理，保药品供应充足； 5. 协助药师主管完成其他相关工作。 任职要求： 1. 具有执业药师/驻店药师资格证书，有相关工作经验者优先； 2. 熟悉药品管理、配制和审核流程，了解药品相关法律法规； 3. 具有良好的沟通能力和服务意识，能够有效解答患者疑问； 4. 具有较强的责任心和团队合作精神，能够承担工作压力； 5. 熟练掌握计算机办公软件，能够熟练操作相关药品管理软件。

岗位职责：认真对待每一位顾客，让顾客满意而归。 任职资格：诚实稳重，有责任心。