天河区·冼村街道
1年以上
大专
五险住房公积金带薪年假
10-28
一、工作内容：
1、为客户解决日常咨询投诉问题，处理一线问题分流，问题跟进并反馈；
2、协助基础运营工作，负责产品售后的跟进服务，包括退换货协调等；
3、负责记录整理客服日常咨询量及分类数据；
4、负责成交后的订单处理工作，及时跟进客户订单的物流和反馈；
5、维护客户关系，进行客户资料的整理，聆听并处理客户的建议和意见，提高客户满意度；
6、与客户沟通，解答客户提出的各种问题，为客户提供高质量的服务。
二、任职要求：
1、大专及以上学历，有1年以上客服经验者优先；
2、做事严谨、细心,有逻辑,有条理,有一定的沟通能力；
3、熟练操作办公化软件,抗压力强,稳定性强；
4、良好的服务意识，能独立解决用户日常问题；
5、善于沟通，思维敏捷，灵活应变，善于捕捉和挖掘用户信息；
6、具备自我学习能力，悟性高，勇于尝试更多挑战，追求高目标高成就；
7、能接受偶尔出差的优先。
三、福利待遇：
五险一金、节日福利品、节日礼金、生日庆生、生日礼金、结婚福利、生育福利、年终奖金等等
四、工作时间：
我们是5.5天制：
周一到周五：9：30-18：00（午休1小时）
周六：9：30-13：30（无午休时间）
介意者请勿投! 介意者请勿投! 介意者请勿投!
王女士
投递了广东鸿玥健康管理有限公司 的 母乳指导 职位
2024-11-21
张女士
投递了广东鸿玥健康管理有限公司 的 母乳指导 职位
2024-11-21
