长沙市医枢亚网络科技有限公司(湖南12320呼叫中心)成立于2010年11月,是一家专注于“互联网+健康服务”的高科技医疗健康服务公司。
公司的主营业务为湖南12320呼叫中心,由湖南省卫生与计划生育委员会直属领导,全国12320管理中心进行业务指导。
12320是一个全国启用的统一、便于记忆和使用、方便公众与卫生行政部门沟通的卫生服务热线号码,它的服务对象为全国所有公众,目前12320卫生热线电话已覆盖全国各地。
湖南省12320的服务范围基本覆盖了医疗卫生全行业,包括:网上预约挂号;专家咨询;医学远程教育;健康咨询;控烟干预服务;居民健康卡咨询服务;心理咨询;卫生法律法规和政策信息咨询;突发公共卫生事件与重大卫生活动的舆情监测和风险沟通等多个方面。