岗位:全职
年龄:不限
1、及时接待电话、商务通及咨询qq上的咨询客人,解答咨询客人的问题,介绍宣传医院治疗、服务项目等;
2、适时对预约未到诊及登记未预约客人进行跟踪回访;及时告知优惠及新项目信息,保持联系;
3、主动与相关部门人员沟通,追踪客人到诊、咨询、治疗情况;
4、对治疗后的客人疑问进行解答,并转接或转达咨询医生或治疗医生。
任职要求:
1、具有医疗、护理等相关专业背景优先考虑;
2、熟悉男科、妇科行业;
3、有较强的客户服务、咨询销售意识,并了解客需求和心理;
3、口齿清晰,思维敏捷,有较强的亲和力和应变能力。