岗位:全职
年龄:不限
1、每日负责网络在线咨询服务,为客户提供最专业的美容方面的建议;
2、负责客户信息资料的登记工作,并录入电脑系统;
3、负责公司官网商务通、微信、QQ的咨询回复,获得咨询顾客的联系方式,便于电话咨询跟踪和邀约上门及未成交客户的回访工作;
4、负责网站留言咨询项目的回复,和热线电话的接听、解答患者疑问引导患者来院就诊、登记、统计分析和客户电话邀约;
5、做好来电及网络咨询登记管理工作,熟悉院内业务,了解各科室诊疗项目及工作时间、业务特长、用药特点,为患者提供准确的信息;
6、定期向主管领导汇报工作,接受检查和监督;
任职要求:
1、大专及以上学历,医疗美容或医学相关专业(做过医美咨询或者新媒体咨询优先);
2、一年以上电话咨询工作经验,声音甜美