前台接待 

1、阑馡国际宗旨
（1）秉持****技术。
（2）倡导行业风范。
（3）标志上乘品质。
（4）推动服务文明。
2、价值观
阑馡国际的责任是带给顾客美丽与健康，提供****的服务品质。
3、经营理念
阑馡国际的经营理念是：****、高品味。
4、管理理念
阑馡国际的管理理念是：崇尚责任、崇尚竞争、追求品质、追求。
不断追求品质、追求卓越，是阑馡国际力量不竭的源泉，是阑馡国际赖以发展的资本。献身精神、团队意识与强烈的事业心是阑馡国际的凝聚力。
专业化、现代化是阑馡国际始终不渝追求的目标，效益与效率是阑馡国际管理的灵魂。
5、服务理念
阑馡国际的服务理念应包括：顾客满意+服务超值。
6、服务宗旨
（1）顾客至上一满足顾客的需要永远排在工作的位。
（2）主动热忱一积极为顾客提供优质服务。
（3）礼貌微笑一是每个员工对顾客服务应具备的基本要求。
（4）团结协作一和谐的团队精神是达到服务的基础。