岗位:全职
年龄:21岁以上
职位描述:
基本要求:年龄不限,性别不限
对医美行业有一定的了解,对于医美手术、报价、说话的方法有一定的了解。
担任过美学设计师助理、咨询师助理者优先。
工作地点:东莞南城
薪资:底薪+提成(具体可威幸沟通)
岗位职责:
1、每日提前到岗,*时间处理留言。
2、登录在线状态,咨询对话要求30秒内及时回复。
3、做好咨询预约备注,准确发送医院地址,积极邀约客户来院。
4、工作中要认真、耐心、负责、仔细的解答客户疑问。
5、做好老客再咨维护和来院未成交顾客的微信、电话客情服务。
6、对老顾客做到100关怀及术后咨询服务,并将回访反馈结果更新在CRM中和对接门诊医助。
7、重点项目协助现场跟进,及时与现场沟通,根据客户与咨询师需要,到现场协助接待。