岗位:全职
年龄:不限
牙椅:未写
1、负责患者来访的接待与引导,解答患者的问题;
2、负责患者关系的跟踪维护,定期进行患者约诊、回访等,患者得到及时、完整的治疗, 提高患者活
意度;
3、负责患者相关信息的登记管理,建立病例档案,并及时进行归档整理;
4、负责就诊患者的挂号、分诊、收款等,每日结清账目,编制报表;
5、负责新客服的带教;
6、护理用品销售、保管、统计等。
任职资格:
1、气质佳,身高1.63米以上,普通话标准,具备良好的商务礼仪和服务意识。
2、大专及以上学历,具备口腔或医疗行业客服或护理相关I作经验。
3、具备良好的协调沟通能力,有责任心,具有亲和力。
4、熟练应用office办公软件。