岗位:全职
年龄:不限
1. 工作责任心能力强,效率高,工作不出差错,保质保量按时完成各项工作任务,不违规操作,不越权行事。
2. 认真问诊,仔细填写病历,做好就诊卡的信息输入工作,患者的回访工作,病人的信息以及每次回访的内容要做到详细记录;
3. 能及时认真完成科室各种报表登计、统计和总结上报工作,认真填写各种报表不出差错;
4. 及时收集患者的信息反馈到相关科室,主动与病人交流,陪诊程中要保持良好的服务态度和形象,耐心做到对疾病治疗方案及病理的解释工作;陪同病客交费及取药过程中要做好核对工作,无工作差错及医疗服务纠纷、投诉。
5. 认真接待来访人员,做好了解、沟通等工作。
6. 主动热情,耐心对待病人,对服务对象无生、冷、硬、顶、推诿,无争吵现象。
有效协调各部门的病人的交接工作,及时领取化验单送至相关科室。
7.上班时间要保持良好的工作状态,不可带有个人情绪上班;敢于正视自已工作中的不足,并提出整改意见。