岗位:全职
年龄:不限
工作职责:
1、 负责大厅(前台)的迎宾和接待服务工作,提供良好的形象和服务体验;
2、 负责到诊顾客的登记、分诊、导诊服务工作,保障业务精准性和流畅度;
3、 负责到诊顾客的档案提取及病案管理工作,建立完整规范的病例管理制度;
4、 负责前台电话接听、预约、前厅环境的管理工作。
任职资格:
1、 年龄18-30周岁,身高160cm以上,中专以上学历;
2、 仪态大方、举止文雅,普通话标准、流利,反应灵敏;
3、 有过医院导诊、护士、礼仪迎宾经验优先考虑;
4、 具有顾客至上服务理念,有较强的主动服务意识和责任心,具有一定抗压能力,良好的团队意识;
5、工作分两个班次,早班8:00-17:00,正常班:8:30-17:30,提供午餐