网络客服 

1、负责电话咨询、回访、预约挂号业务开展，并进行信息录入、统计分析
2、负责互联网网络咨询工作（企业QQ、商务通等软件值守）
3、建立患者档案资料，并对患者资料严格保密
4、利用互联网开展营销活动，扩大医院的营销力度，提升市场份额
5、做好医院品牌宣传与管理，提升医院品牌的知名度和美誉度
6、执行年、月度工作计划的拟定，对各项具体活动及时总结、评估
7、完成上级领导安排的其他任务