岗位:全职
年龄:不限
1. 根据当地政策要求,对居家客户进行日常生活活动能力评估,评估结果真实、;
2. 负责长护险参保对象上门巡访工作,并制定个性化的照护计划以及慢病管理,及时完成巡访记录等相关文书工作;
3. 负责对护理员进行居家照护技能指导、培训,对培训效果进行跟踪;
4. 负责对护理员进行居家照护质量标准检查,及时反馈检查结果;
5. 与客户及家属定期沟通,及时发现客户需求,维持良好服务关系;
6. 协助护理主管及稽核人员进行护理人员相关监督和考评;
7. 根据客户画像,为客户提供个性化服务;
8. 按时成其它工作安排。
二、培训业务
1. 根据站点服务质量情况和培训需求,制定、组织、落实培训计划;
2. 开发培训课题,编制培训教材,编写培训教案;
3. 根据各机构的质量情况及员工素质需求,进行员工继续教育培训;
4. 对各项培训项目实施情况进行总结,对培训效果做出评估,提出新方案;
5. 负责员工培训考评与验收工作,建立员工培训档案;
6. 制定工作计划、总结工作情况,及时反馈。
三、任职资格:
1. 文化程度:大专及以上学历
2. 专业要求:护理、老年服务、康复、医院管理、保险实务等专业
3. 知识技能:护士执业资格证或护士执业证
4. 计算机水平:熟练使用office办公软件
5. 其他条件:管理沟通能力与服务意识、工作计划及目标拟定和执行能力较强;学习能力强,对养老产业富有热情,认同公司发展理念