岗位:全职
年龄:不限
岗位职责:
1、熟悉电脑作业系统,执行顾客资料档案及追踪服务入进系统;
2、严格按照雷曼医疗接待标准流程;
3、熟悉各部门的各项服务项目和办卡的种类、优惠政策所有产品;
4、负责接待顾客,并主动、礼貌、热情、迅速对顾客提出的各项咨询进行解答,做到微笑服务;
5、接听咨询、预约电话,准确记录客人咨询的问题。预约客人的预约时间,并通知预约部门做好准备工作;
6、熟悉顾客资料调阅、整理、归档;
7、随时巡视保持诊所环境卫生整洁;
8、持卡消费客人,接待员工将客人送到相应部门后,那客人消费卡到前台领取客户资料表交服务员工,以便服务员工更好的为客人服务;
9、负责向上级领导汇报每日预约顾客、项目、人数;
10、熟悉结账收付款流程;
11、协助其他部门搞好接待工作,同时负责行政、库管等相应工作。
任职要求:
1. 女性,1.65米以上,普通话标准,形象气质佳,有亲和力,反应灵活。
2. 工作主动,有良好的服务意识,具备各种礼仪常识。
3. 有医美相关工作经验优先考虑 。
公司福利:
1. 按照国家规定缴纳五险一金
2. 每月全勤奖励
3.用餐补助或午餐
4. 每满一年享受年资奖金
5. 公司提供合理而公平的晋升渠道
6. 公司为每一位新入职的员工提供专业的入职培训,之后更是定期或不定期举办各种培训,帮助你实现快速成长
7. 员工享受每年国内或国外的旅游,各种团建活动更是丰富多彩
8. 法定节假日福利满满、生日福利贴心而周到
9. 舒适的办公环境,和谐而温馨的团队氛围
10. 底薪+绩效,综合薪资高于同行业平均水平