岗位:全职
年龄:不限
任职要求:
1、学历要求:中专及以上
2、具备高标准服务意识与服务主动性
3、身高165cm以上,体重不超过55KG,整体形象气质佳
4、普通话标准,声音甜美,有良好的沟通能力和服务意识,善使用规范礼貌用语
5、工作勤奋,有责任心。服从上级安排,执行力强,自律性强
6、为人善良,有耐心;具有亲和力,乐于助人;性格活泼,处事机智
7、具有一年以上客服经验及医美前台接待经验者优先考虑
岗位职责:
1、负责总机电话接听
2、为来院顾客登记基本信息及治疗(整形、皮肤等)需求并录入电脑系统;
3、通过学习熟悉医院服务流程及服务项目,根据顾客需求科学、合理的安排医生咨询或接诊;
4、全程微笑服务、亲和服务、细致周到服务。