岗位：全职
年龄：不限
接待来电来访，完成意向客户的入住；针对客户提出的问题进行收集、总结。对服务标准的完善、改进提供依据。客户满意度调查以及客户投诉处理，客户调查信息分析及时解决客户的问题，提供客户所需要的服务，提高住户满意度。
职位要求：1.有良好的职业形象和气质，懂得基本的接待礼仪;
2.普通话标准流利，语言表达能力强，较强的保密意识;
3.熟悉行政、办公室管理相关工作流程，良好的沟通、协调和组织能力;
4.熟练使用办公自动化设备及办公软件;
5.良好的团队合作能力，具有高度的责任心，工作积极主动。
6.善于交际，活泼开朗，口齿伶俐。
7.善于迎来送往，接洽引导，动作灵敏。
8.声音柔美，富有亲和力。
工作时间：早8：30—晚17：30
每月4天假期
