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回访客服专员 

刘女士
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职位详情
岗位:全职 年龄:不限
1、电话回访及售前售后服务流程调查;响应和分析客户投诉,用户满意度的分析和建议,微服务提升提供依据;
2、使用规范的标准的语言开展电话营销工作,每次通话前做好充足的准备;
3、根据顾客资料进行沟通及相关业务的推荐,达成意向单,并跟进相关事宜;
4、对所分配的客户资源进行及时回访跟进并及时将客户信息录入系统;
5、维护客户管理系统,优化客户服务质量;
6、领导交代的其他临时性任务。
1、任职资格要求:
专    业:医疗/销售类专业优先
经    验: 电销经验,销售经验或者医美经验优先
2. 知识、技能和能力要求
学习力强,应变能力、沟通能力强,有一定的销售能力和医美知识。

单位简介

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    单位地址
    • 安徽合肥蜀山区望江西路与潜山路交口东100米导航
    康强网客服微信号 15359336857
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