岗位:全职
年龄:不限
牙椅:1-5台
一、工作内容:
1、负责患者的接待工作,进行现场有效的沟通,根据患者需求提供咨询服务
2、负责介绍医院、医生、设备、环境等,建立患者对诊所和医生的信任感。
3、讲解医生制定的治疗方案,增强患者对治疗方案的了解和认可。
4、为患者提供专业咨询和建议,协助医生促进治疗方案的达成,咨询服务质量
5、负责要患者的电话回访工作,追踪回访未消费顾客的信息,开发患者关系资源,提升患者消费意识
6、完成领导安排的其他临时性工作
二、任职要求:
1、临床医学、口腔、护理、营销等相关专业大专或以上学历(者可放宽至中专)
2、有市场营销、传销、心理学,1年以上口腔咨询相关工作经验优先
3、熟悉基础口腔诊疗知识及口腔诊疗流程,具备一定口腔专业知识和患者营销管理经验
4、个人形象良好,具备积极、乐观的心态和良好的亲和力
5、有口腔洽谈、咨询工作经验者或有电网咨询师、客服主管经验从事口腔诊所洽谈师或者医疗服务、美容服务行业咨询工作经验者优先
三、福利待遇:
四、工作时间:8:30-18:00