岗位:全职
年龄:不限
岗位职责:
1、完成与咨询团队间客户信息、预约信息等交接工作;
2、掌握、分析客户信息,并负责相应客服工作。
3、根据客户需求与客户的条件,做好客户整形设计咨询,达成销售目标;
4、协助咨询师与主诊医生做好患者的检查、治疗、手术等工作;
5、随时解答患者疑问,回复检查诊疗结果,提高患者满意度;
6、做好医生与咨询师沟通工作,保持与其他科室的信息通畅,以更好掌握患者相关信息。
任职要求:
1、表达能力超强,具有责任、团队意识。敢于挑战、能承受工作压力。
2、形象气质佳、亲和力强、声音甜美、普通话标准沟通。
3、具有强烈的销售和营销意识,个人气场强,现场成单能力强。
4、有现场咨询、或化妆品咨询从业经历优先。
5、具备一定的客户分析及判断能力、良好的客户服务意识。
6、熟练掌握美容咨询相关专业知识,有整形美容医院工作者优先。